洞头县教育信息中心位于浙江省温州市辖县，地处浙南沿海，瓯江口外，是全国12个海岛县之一，由103个岛屿组成，故有“百岛县”之美称。全县总面积892平方公里，其中陆地面积100.3平方公里，总人口12.5万人，设3镇3乡。

      洞头县教育信息中心前期主要通过人工的方式来进行性能观察、故障排查和诊断工作，这种人工维护的方法面临着以下问题：
l、当用户数不断增长时，运维工程师的工作越来越吃力，无法保证服务质量；
2、人工操作的方式不能满足对大量网络资源的同步监测，不能满足7×24的运维要求；
3、管理比较被动，经常是在故障发生后赶去处理问题；
4、无法及时查看和了解系统的整体运行状况。

      洞头县教育信息中心网管系统的应用，主要有以下特点：
1．全中文Web界面。netstar采用B/S结构，洞头县教育信息中心的网络管理人员可在任意地方通过IE浏览器浏览和操作。

2．集中非代理式的监测。无需在被监测对象上安装任何代理软件，对被监测对象的性能影响甚微，系统的维护和升级都十分方便。

3．安装快捷、操作简单。netstar不到15分钟即可完成安装，友好的全中文WEB界面，只需点击和填入必要的信息就可完成全部操作，使用十分方便

4.灵活的网络故障管理。netstar网管软件可帮助洞头县教育信息中心系统管理人员有效地预防或发现故障，警报将通过声音、Email、手机短信息、Post和脚本等方式及时发送相关人员，并可自动运行相应的程序进行故障处理。netstar网管软件系统通过及时收集并分析监控数据，能够预测并适当避免问题的发生；netstar系统从不同的角度（应用层、系统资源、数据库性能等）对洞头县教育信息中心数据库实施全天候的（7X24小时）性能管理和分析，从而保证了应用系统的最大可用性。

海思科NetView网管系统展示图如下：