用户概况:    荆门市第二人民医院成立于1980年，是一所集医疗、急救、科研、教学、预防和康复为一体的大型地市级综合医院和国家级爱婴医院，下辖凤台分院、凯龙分院。医院占地面积6.5万平方米，医疗业务用房建筑面积6.2万平方米。医院开放床位 1019 张,现有职工1063人，卫生技术人员945人，其中教授 15 人，硕士生导师 5 人，高级职称 118人。设有专业病区31个，功能科室15个，职能科室23个。拥有全身伽玛刀、开放式超导磁共振、双螺旋CT机等大批高新诊疗设备，固定资产达3.22亿元,年业务收入达1.86亿元，年门诊业务量达32.69万余人次，年累计出院病人3.13万余人次，年开展手术10800余台次，综合实力居全省地市级医院前列。 荆门二医院在不断提升医院医疗水平和服务质量的同时，十分重视医院的信息化建设，从医院的HIS系统到网络管理，信息系统覆盖了医院的主要科室和应用领域。为了搞效率管理分布于各科室的个人电脑等终端设备，确保各科室之间信息畅通，提高信息系统应用效率，荆门二医院利用北京海思科桌面安全管理软件对医院数百台终端设备进行管理，取得了良好的应用效果，确保终端安全管理落实到位，对终端用户提供高效率的支持，确保一线医护人员正常工作。为医院未来的发展保驾护航。

   在充分考虑了现有市场上各种桌面管理工具在功能有效性，实用性，稳定性，资源占用率，实施费用，易操作等综合各方面的考虑后，荆门市第二人民医院最终选择了海思科DeskView桌面安全管理软件。

功能介绍

远程协助
   利用海思科DeskView桌面管理软件，荆门二医院IT管理人员能够从单一的控制台对所有终端进行远程支持，对客户端进行异地操作和解决系统问题。当终端用户在使用电脑的过程中遇到问题时，电话打到信息科，IT管理人员便通过远程帮助，把终端的客屏幕直接托管过来，惊醒操作，无需到现场就可以轻松处理。极大缩短了对故障的响应时间。维护高效，不影响业务人员的工作。
资产管理
   医院资产管理主要包括硬件和软件资产，最多用到的是资产查询。过去，每做一次资产统计，都需要花费很多时间和精力。现在，利用海思科DeskView资产管理功能，荆门二医大IT设备资产管理已经变成了再简单不过的事情了，无需再逐一科室，逐一清点。利用海思科的DeskView通过对客户端资产扫描，所有软硬件资产信息都将及时的扫描到并放到数据库中，使管理人员能够清晰地了解当前所有计算机的资产信息。为提高设备利用率提供准确的基础信息依据。
即时消息
   即时消息最直接的应用是在医院信息中心更新服务器软硬件时，防止一线的工作人员对突如其来的状况措手不及而造成的在短时间内信息中心求助电话连续响铃。导致不必要的惊慌，海思科DeskView桌面安全管理软件能够向客户端进行消息方式的通知，虽然电话通知已很方便快捷，但针对现在所管理规模的扩大，逐个电话通知已不太现实。又局限于联网各种即时通信软件在群发消息上的瓶颈。海思科开发了针对此需求的消息群发功能。对选中的组全部的计算机同时发送消息，只要是本网内计算机。在服务器群发消息后各个客户端都会弹出一个始终保持在最前端的消息框。次消息所显示内容为在控制台所编辑内容。
共享审计
   在现代企事业单位的网络中，最常用的功能莫过于“共享文件”了。财务部门需要当月员工的考勤信息，人事部门可能不会亲自拿过去，而是在网络上共享；生产部门的生产报表也不会用书面的资料分发，而是放在网络的共享文件夹下，谁需要的话，就自己去查看就可以了，等等。类似的需求还有很多。可见，共享文件的功能，提高了办公的效率，使局域网应用中的一个不可缺的功能。但是，由于共享文件夹管理不当，往往也给企业带来了一些安全上的风险。如某些共享文件莫名其妙的被删除或者修改；有些对于企事业单位来说数据保密的内容在网络上被共享，所有员工都可以访问；共享文件成为病毒、木马等传播的最好载体，等等。 所以，共享文件若管理不当，会造成比较严重的后果。共享文件夹以及共享文件的安全性问题，是企业网络安全管理中的一个比较薄弱的环节，但是，又是一个十分重要的环节，做好这件工作，必定可以提高企业网络的利用价值，减少网络安全事故。海思科DeskView的共享审计功能，实时监控局域网中的被共享文件。能远程创建，删除共享文件。在服务器端，监控管理整个局域网内的文件共享信息。
外设管理
   荆门二医的业务系统和客户端大都在内网上，USB接口就成了医院内网与外网的接口，也就成了安全隐患的发源地，利用海思科DeskView强有力的连接管理功能，荆门二医能够得心应手的管理USB接口，既能按需封住数据存储的USB接口，又能为USB接口的打印机，扫描仪等工作提供正常连接。

桌面管理系统展示图如下：